Estrategias para que el merchandising museístico ayude a convertir las tiendas de museos en una prolongación del espacio expositivo y en transmisores de conocimiento, arte y cultura.
Personalización única y exclusiva
Los productos de merchandising diseñados específicamente para el museo aumentan el valor percibido por el consumidor, lo que se traduce en una disposición a pagar un precio mayor que si el producto no estuviera personalizado.
Así como se visita el museo y se paga una entrada para ver algo único, se espera que la tienda, como extensión del espacio expositivo, también ofrezca elementos exclusivos. De esta manera, el visitante percibe que la tienda y el museo forman un conjunto integral y que la visita a la tienda completa la experiencia del museo. Esto implica alejarnos de los típicos souvenirs que se pueden encontrar en cualquier otra tienda, aunque financieramente puedan parecer más asequibles y rentables.
Espejos de madera exclusivamente diseñados para »Lo oculto en las colecciones Thyssen-Bornemisza» exposición temporal del Museo Thyssen-Bornemisza, Madrid, 2023. Inspirados en la obra de Paul Delvaux »Mujer ante el espejo», 1936
Productos interpretados
Se aplica un diseño que toma como referencia una de las piezas de la colección del museo, pero no es idéntico al original. En estos diseños, el diseñador interpreta los elementos, colores y disposiciones de la obra para crear un diseño original y claramente distintivo.
Este grupo de productos es probablemente el más atractivo para los visitantes y también representa mejor la búsqueda de personalización que todo el merchandising museístico debería aspirar a alcanzar.
El museo debería considerar que este diseño gráfico exclusivo añade un valor adicional al producto y aumenta significativamente el valor percibido por el público. Esto, en última instancia, se traduce en la posibilidad de establecer un precio de venta más alto. Por lo tanto, aunque añadir una interpretación gráfica de una obra de arte a la configuración del producto aumenta los costos del producto, estos costos pueden recuperarse posteriormente al poder fijar un precio de venta más alto.
Bisonte en el techo de la cueva, Cueva de Altamira
Merchandising ilustrado exclusivamente para la tienda del Museo de Altamira
Alta calidad de materiales
Para que la personalización de productos sea exitosa, debe ir acompañada de buena calidad. Por lo tanto, la siguiente estrategia implica buscar productos de calidad que no solo sean atractivos o sirvan como souvenirs, sino que también cumplan bien su función y duren con el tiempo. Si el boli comprado en el museo deja de escribir bien después de tres días, terminará en la basura y no servirá para promover la misión del museo. Por lo tanto, si se elige un producto funcional para el merchandising, es vital asegurar su buena calidad.
Boli Vintage hecho de latón, colección BENJA
Diseño claro y alineado con la identidad corporativa del museo
Para convertir los productos de merchandising de su museo en poderosas herramientas publicitarias, hay algunas claves esenciales. Primero, es crucial que el nombre del museo y sus elementos distintivos se destaquen de manera prominente en el diseño del producto. Esto asegura que cualquiera pueda identificar de inmediato de dónde proviene el artículo.
Además, para reforzar esta identificación, todos los productos deben seguir un estilo coherente y adherirse a los mismos principios. Esto no solo crea una apariencia unificada, sino que también fortalece la identidad corporativa del museo, haciendo que cada artículo sea parte de un conjunto reconocible y armonioso.
Al mantener esta consistencia y visibilidad, no solo se realza la marca del museo, sino que también se crea una conexión más fuerte con los visitantes, quienes llevarán consigo un recuerdo identificable y significativo.
Goma Oreo personalizada con el logo del museo. Juego conceptual con los topos característicos de Yayoi Kusama, para promover la exposición temporal Yayoi Kusama: 1945 to Now, Museu de Arte Contemporânea de Serralves, Porto, 2024
Referencias
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AMPUERO-CANELLAS O., GONZALEZ DEL RIO J., JORDA-ALBIÑANA B., TARAZONA-BELENGUER N. (2017). Merchandising en museos: ¿educación, cultura o simple negocio?, https://doi.org/10.4995/eme.2018.9033
https://www.serralves.pt/en/ciclo-serralves/yayoi-kusama/
Imagen destacada: https://unsplash.com/photos/wavy-ceiling-with-shelves-under-cPnfcUpaCAM
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